INHOUSE IT
DEPARTMENT
STABILES FUNDAMENT FÜR DIE ZUSAMMENARBEIT
Unsere hochmodernen, eigens entwickelten Technologien sind unser starkes und stützendes Fundament, das es uns ermöglicht, individuelle, auf Ihre Wünsche und Ziele abgestimmte Lösungen zu entwickeln und Stateof the Art CRM-Strategien zu implementieren, mit denen uns keine Grenzen gesetzt sind. Für unser hausinternes IT-Team ist keine Herausforderung zu groß: Wir beraten auch extern und setzen Anpassungen schnell, individuell und kostengünstig um.
Entwicklung von Front-/Back-End-Lösungen
Entwicklung von Front-/Back-End-Lösungen
Bereitstellung von Ticketsystemen und CRMs
Bereitstellung von Ticketsystemen und CRMs
Schnittstellenlösungen durch API
Schnittstellenlösungen durch API
Messaging-Gateway Lösungen
Messaging-Gateway Lösungen
Ein breites Spektrum an Technologien und Herausforderungen
Unsere IT-Infrastruktur vereint eine Vielzahl modernster Technologien. Da wir über ein eingespieltes, äußerst kompetentes IT-Team – bestehend aus Projektmanagern, Webentwicklern, Datenbankspezialisten und DevOps – verfügen, sind wir in der Lage, einen Großteil unserer Anwendungen eigenständig zu entwickeln. Wichtig dabei ist, jene Webanwendungen hochspezifisch sowie passend zu den Anforderungen der jeweiligen Fachbereiche umzusetzen. Um dieses Ziel zu erreichen, setzt unsere IT inhouse CRM- (Customer-Relationship-Management) und ERM-Lösungen (Employee-Relationship-Management) auf und bietet darüber hinaus im Unternehmen selbst einen breiten Support. Auch innerhalb unseres Telefonservice, dessen Betreuung state-of-the-art mittels cloudbasierter Technologie erfolgt, schaffen wir kundenorientierte Lösungen. Was die externe Unterstützung von Unternehmen anbelangt, hält unsere IT-Abteilung den Service einer selbst-entwickelten Plattform für Chatmoderationen bereit, welche in hochmodernen Server-Clustern und unter Einsatz von Container-Orchestrierung verwaltet sowie durch die Verwendung von AI-Lösungen ständig weiterentwickelt wird. Zudem stehen wir Kunden im Bereich e-Business, also z. B. mittels Website-Design, elektronischer Geschäftsabwicklung oder Bezahlmodularitäten zur Seite.
Unser Credo lautet ständiges Wachstum und laufende Optimierung. Technologietrends betrachten wir als Chance, neue, moderne und kundenorientierte Lösungen zu schaffen, welche es auch unseren Mitarbeitern ermöglichen, sich weit über den Bildungsstandard hinaus zu entwickeln.
Entwicklung
Systembetreuung
AI-Lösungen
Projekt- und Prozessmanagement
Monitoring
Interne Servicedienstleistung
IHRE ANSPRECHPARTNER FÜR ERFOLG
Zusätzlich zu unserer starken IT bieten wir auch Automatisierungslösungen auf Basis künstlicher Intelligenz und Machine Learning. Sprechen Sie uns an, lassen Sie sich von unserem IT-Team beraten und finden Sie Fragen auf all Ihre Antworten.
Lars Wiemeler
lars.wiemeler@zweiloewen.com
+49 251 98 115 0
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